Rujukan Laman

Bagaimana isacworld Melindungi Data Anda

Di isacworld, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong dikendalikan dengan…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPrivasi Akaun SelamatPolisi Kuki JelasMaklumat Tidak Dijual
isacworld Bagaimana isacworld Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi isacworld sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau permohonan penghapusan akaun anda terus ke…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform isacworld untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di isacworld dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara isacworld Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di isacworld dengan satu matlamat — memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda, termasuk butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Penggunaan Kuki yang Telus

isacworld menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan isacworld yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit untuk memastikan akauntabiliti penuh di pihak kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain hanya selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu data tersebut dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon penghapusan data tersebut dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Pengesahan Identiti Dua Langkah

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, isacworld menawarkan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi isacworld

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui mana-mana saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun anda untuk memproses urus niaga dan menyediakan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.

Anda boleh menghantar permohonan penghapusan data melalui borang dalam akaun anda, e-mel pasukan privasi kami, atau melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan DuitNow diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda dalam pelayan kami.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan sahaja. Selepas itu, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data tertentu atau menarik balik kebenaran yang telah diberikan sebelum ini kepada kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.